Motivo do Adiamento da Manutenção
A Cedae anunciou o adiamento da manutenção previamente agendada para o Sistema Guandu. Este adiamento foi motivado por uma série de interrupções de abastecimento nos municípios de São João de Meriti, partes de Mesquita e na Zona Norte do Rio de Janeiro, que ocorreram entre os dias 28 de fevereiro e 1 de março. Tais interrupções foram decorrentes de um reparo emergencial realizado pela concessionária Rio+Saneamento. O Conselho do Sistema de Fornecimento de Água optou por adiar a manobra para garantir que os moradores tivessem tempo suficiente para fazer a reservação de água.
Impacto do Reparos Emergencial
O reparo emergencial executado pela Rio+Saneamento causou sérios impactos no abastecimento de água em diversas áreas. Durante o período de interrupção, os moradores dessas regiões enfrentaram dificuldades significativas, ficando sem água potável para atender às suas necessidades diárias. A decisão de postergar a manutenção programada foi, portanto, uma medida necessária para evitar mais inconvenientes aos usuários afetados.
Quais Regiões Foram Afetadas?
As regiões que sofreram com a interrupção de abastecimento incluíram:

- São João de Meriti
- Mesquita
- Zona Norte do Rio
Essas áreas, além de outras localizações no entorno, precisarão se preparar para a nova data da manutenção programada, que agora ocorrerá na quinta-feira, dia 5 de março.
Como se Preparar Para a Nova Data
Com a nova data para a manutenção agendada, é fundamental que os moradores se organizem para enfrentar a suspensão temporária do abastecimento. A Cedae recomenda que os consumidores:
- Armazenem água suficiente para o período da intervenção, que ocorrerá das 4h às 22h.
- Realizem inspeções em suas cisternas e caixas d’água para garantir que estão limpas e isentas de contaminação.
- Desse modo, conseguirão minimizar os impactos do fornecimento reduzido que afetará várias áreas.
Datas Importantes para Ficar Atento
Fiquem atentos às seguintes datas e eventos:
- Nova Manutenção Programada: 05 de março, das 4h às 22h.
- Restabelecimento do Abastecimento: O retorno à normalidade poderá levar até 72 horas após a conclusão da intervenção.
Descubra a Cronologia do Abastecimento
Após a manutenção e retomada das operações, o abastecimento irá se regularizar de forma gradativa. A Cedae irá iniciar o processo de normalização, que pode variar dependendo da localização. As áreas mais elevadas e as extremidades da rede de distribuição são as últimas a receber a regularização completa do abastecimento de água.
Orientações para Uso da Água Armazenada
A Cedae orienta que, durante o período de manutenção, os clientes utilizem a água armazenada de forma consciente:
- Utilizem a água exclusivamente para suas atividades essenciais, evitando desperdícios.
- Evitem tarefas que demandem uso elevado de água até que o abastecimento esteja completamente normalizado.
Ações da Cedae Para Minimizar Problemas
A Cedae está comprometida em minimizar os transtornos causados pelas manutenções programadas. Para isso, a concessionária está:
- Ajustando a produção do Sistema Guandu para reduzir a capacidade operacional durante a manutenção.
- Realizando comunicação direta com a população sobre os horários e impactos previstos.
Importância da Manutenção no Sistema
A realização de manutenções programadas é essencial para garantir a qualidade do fornecimento de água e a integridade das infraestruturas. Essas manobras são necessárias para:
- Realizar vistorias e reparos em estruturas internas do sistema.
- Assegurar que a água fornecida mantenha os padrões de qualidade exigidos.
Contato e Suporte da Concessionária
Aqueles que necessitam de mais informações ou suporte podem entrar em contato com a concessionária Águas do Rio através dos seguintes canais:
- Telefone: 0800 195 0 195 (disponível também via WhatsApp).
- Atendimento ao Cliente: Acesse o portal da empresa para mais informações e recursos adicionais.
A Cedae e a Águas do Rio permanecem à disposição para atender as necessidades dos consumidores e garantir que quaisquer interrupções sejam managed da melhor forma possível. Ao adotarem medidas proativas e se prepararem adequadamente, os moradores podem minimizar os impactos dessa manutenção programada.


